Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengelola informasi yang Anda berikan, serta ketentuan dalam menggunakan layanan dari situs dolken.my.id.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan informasi dasar seperti nama, nomor WhatsApp, alamat email, dan lokasi pengiriman. Informasi ini dikumpulkan saat Anda mengisi formulir atau menghubungi kami.
2. Penggunaan Informasi
Data yang Anda berikan hanya digunakan untuk keperluan pemrosesan pesanan, pengiriman produk, dan komunikasi dengan Anda. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
3. Penggunaan WhatsApp & Email
Dengan menghubungi kami melalui WhatsApp atau email, Anda menyetujui bahwa kami dapat mengirimkan informasi terkait produk, penawaran, dan pembaruan layanan.
4. Keamanan Data
Kami menjaga keamanan informasi Anda dengan sebaik-baiknya. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kebocoran data akibat gangguan sistem yang berada di luar kendali kami (misalnya: pihak ketiga, server, atau platform pihak lain).
5. Perubahan Kebijakan
Kami berhak mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini, dan berlaku efektif setelah dipublikasikan.
6. Hak & Batasan Pengguna
- Pengguna dilarang menyalahgunakan informasi atau layanan dari situs ini untuk kegiatan ilegal.
- Kami berhak menolak pesanan atau layanan jika ditemukan indikasi penipuan atau pelanggaran hukum.
7. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui WhatsApp: